快手电商童鞋退货不退款

网友保保_mvWErk3m 2025-08-06

已完结

我于2025年3月27日在快手电商平台（小脚吖童鞋）购买童鞋，出现质量不好已退货，卖家已签收，货款已扣，现在找卖家，已经不处理。

投诉进度

用户评价

2025-08-11 15:19:31

用户申请完结

2025-08-11 15:19:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 23:47:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 23:38:24

投诉信息

快手电商

投诉问题：

自动确认收货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

67.18元

投诉编号：

99304406

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