淘宝网充电宝虚假宣传导致无法上飞机

网友保保_8fe28a98 2025-08-07

处理中

我于2025年7月16日在淘宝网淘工厂下单一个充电宝，商家宣传具有3C认证可以上飞机，收到货后该产品并不具备3C认证资质，导致充电宝不能上飞机，事后商家发来不同于该产品型号的3C认证证书企图蒙混过关，侵害了消费者权益，我的诉求是退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 17:37:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 11:35:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-07 11:22:24

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

34.52元

投诉编号：

99306119

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉