新购三星手机频出问题,要求合理换货解决

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本人在2025年4月4号在京东商城8500购买的三星W2025flip,在2025年7月初发现手机总没信号,拨打三星客服说是手机卡问题,我换了卡后还是没信号,找到三星售后检修发现是手机质量问题,售后工作人员说出方案,拆机更换主板,也不能保证可以维修好,我不认可这方案,新手机用了三个月就拆机维修,这个是三星手机质量问题,不可以让消费者承受三星自己的问题,我要求三星给我更换手机,不认可拆机维修

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没处理就结束工单?????
企业完结
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您好! 感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈. 就此给您带来的不佳体验表示抱歉. 25年4月购机,建议维修解决 祝您生活愉快,身体健康!
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