三星fold5手机屏幕漏液坏点售后拒保投诉

网友保保_hAc7oNmj 2024-09-22

已完结

购买三星fold5手机，不到一年内屏漏液出现坏点。非人为直接损伤，漏液点周围没有任何外力损伤。屏幕正中间出现坏点，售后拒保原因是因为我边框有磕碰导致内屏漏液，又没有办法证明是那次磕碰引起的漏液。手机作为一个日常使用频率最高的工具，我还要保证它没有一点外伤，但凡磕碰到左上角右下角的屏幕自然损坏也不保修。

投诉进度

用户评价

2024-09-24 10:38:45

品牌评价

十年粉丝弃坑了，处理态度非常傲慢且低效。

用户申请完结

2024-09-24 10:37:54

申请原因

沟通无效，无法满足诉求

企业跟进

2024-09-23 09:02:01

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 14:49:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 14:48:59

用户发起投诉

2024-09-22 14:48:17

评论 0

投诉信息

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

97652789

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

三星ZFlip6在保修期内因屏幕漏液要求自费维修

三星Fold6手机电池掉电快要求退货

三星收取不合理检测费但未提供服务

三星S23Ultra签收时有磕碰且商家拒绝换货

三星售后服务质量问题

三星手机壳质量差售后服务差

三星fold5手机屏幕漏液坏点售后拒保投诉

三星广州图腾售后态度消极