未成年充值蛋仔派对,希望全额退款

网友保保_NXJBWyC7

已完结

孩子未成年人,用我的手机充值累计1660元,我打客服,客服要找渠道(苹果运营)申请退款,被苹果驳回后发截图,发完截图后只能退300多,在网上搜索,未成年充值,三年内的都可以退回,后来又说孩子是用成年人账号玩的,关键是,未成年人不用成年人手机,他自己怎么能玩呢?平时借我手机英语打卡,偷偷玩游戏 充值还怪我们家长管控不严,拒绝退款!我不接受,麻烦帮我处理一下!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像