永琪美容美发强制消费及退款拖延
网友保保_qe6r9eEE
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我于2025年6月15日在甘肃省兰州市城关区永琪美容美发鸿运润园店消费 享受服务的同时强制要求办理会员 最终花费2000元办理 侵犯相关权益 因本人要去外地 不需要会员服务 遂在2025年6月底与商家协商退款 商家以各种理由拒绝退款 与2025年7月1日和店长协商退款并承诺一个月退款到账 2025年8月1日 退款未到账 与店长店员联系采取互相踢皮球的方式掩盖 侵犯消费者知情权 我的诉求是尽快退款 并告诉我退款进度
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