投诉永琪美容美发虚假宣传
网友保保_aQlVxHR6
处理中
我于2024年8月16日22点45分在永琪美容美发绿地世纪城店被诱导消费他们所谓的王牌品相，出现了一次都没有消费过但是不给线上退款的问题，侵犯了我的公平交易权、财产权和知情权，我的诉求是线上全额退款。 详情如下：当时给我和我同事都说可以体验一下，项目结束多个人就开始轮番轰炸我跟我同事要消费他们的项目，当时签署完合同后，并没有给我提供发票，也没有提供给我合同的复印件，这里还严重怀疑存在偷税漏税的情况。体验完第二，三天我的身体就出现了淤青疼痛，身体不适。然后每隔几天就会打电话骚扰我让我去店里消费，但我因为做完第二天效果不明显且身体还出现了不适感，对这个项目的真实有效性产生了怀疑就一次都没有去过，再打电话过来诱导我消费我就申请了退款，但是电话里面告知我只能去店里面才能商量退款，这里其实就是店家的拖延政策。后面因为工作忙搬家等事项没有顾得上再处理这件事，现在在和商家商量退款的时候还是让去店里面，并且还要提供身份证信息，还即将进一步侵犯我的个人隐私。 所以这里走线上投诉流程，诉求是线上全额退款。
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