商品质量问题及拒绝退货退款投诉
网友保保_1RObB4U6
已完结
我于2025年6月4日通过淘宝app下单了(酷神老夏男装旗舰店)订单号:25945158****7913687一条短裤。由于质量与宣传不符合,后及时与商家以及平台沟通。退货退款。平台以及商家告知已过了质保期为由,拒绝处理。希望相关部门能介入,查查是否存在虚假宣传。夸大其词。
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