商品质量问题及拒绝退货退款投诉

网友保保_1RObB4U6

已完结

我于2025年6月4日通过淘宝app下单了(酷神老夏男装旗舰店)订单号:25945158****7913687一条短裤。由于质量与宣传不符合,后及时与商家以及平台沟通。退货退款。平台以及商家告知已过了质保期为由,拒绝处理。希望相关部门能介入,查查是否存在虚假宣传。夸大其词。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像