淘宝购买假货且拒绝退款

网友保保_7cae9e22 2025-08-08

已完结

在淘宝2024年6月18号买了一个莲花吊坠平安扣.戴了之后发现颜色不对拿去检测发现是假的.从今年2月份打电话给淘宝一直拖着我让我等三四个月.后面打电话说买到假货不退钱...商家跟我说是足金999

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 13:24:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 12:08:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-08 11:47:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品响应时间长退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

326.26元

投诉编号：

99313572

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉天猫超市购买的疯狂小狗狗粮疑为假货并退货受阻