投诉淘宝网响应时间长
网友保保_y3QeAzvo
已完结
我在 8 月 4 号在淘宝上买了小米咖啡机，当时的价格是 379 元。然后 8 月 8 号的时候，我发现平台有购物节，我的实拍价变成了 359 元。我要申请退差价，但是平台和小米店户都不接受。他们明明说的是 7 天内保价，但是存在虚假宣传和隐瞒促销信息的不法行为。淘宝作为平台方，对商家有管理责任，若商家存在违约或虚假宣传，平台有权介入督促整改（如从商家保证金中划扣差价、对商家进行处罚等）。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
