抖音商城酒店团购拒绝退款

网友保保_rYFJdUep 2025-08-08

已完结

在抖音下单的酒店团购拒绝退钱，没有核销，以预定为借口拒绝我的退款

投诉进度

用户评价

2025-08-08 09:11:31

品牌评价

是我自己处理的，和他们没有关系

用户申请完结

2025-08-08 09:11:12

申请原因

已经和商家说了，商家同意了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 01:13:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 01:11:50

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

未履行7天无理由退款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

152.64元

投诉编号：

99311718

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