美团商家拒处理手机质量问题
网友保保_2i9UmJof
处理中
我于2025年7月26日在北京昌平区苹果手机昌平悦荟店英龙华辰买一部手机 在14天内有问题商家不给予处理 美团客服处理不当 手机信号极差 微信语音聊天有回音 打电话时其他软件网络异常 网络差 要求换新机 投诉商家
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商家要求检验报告 ; 按照要求去苹果王府井做了检查报告 报告单说明如下;昨天到经销商说不是授权维修中心的 ,要求返厂检验 , 我刚买的手机号码在14天不退货。 Meituan客服来电,要检验报告为由 ,不给予处理

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