美团外卖虚假送达判定及不合理扣款

网友保保_wSdp1nyG

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我是美团众包骑手,我接了一单240172****32****796的订单 到店取餐时,店员告知顾客自取了,我便在门店点了外卖 已送达,系统识别我虚假送达,扣了50元罚款,我在平台 进行申诉,被驳回了,在咨询美团客服后,进行二次申 诉,客服说二次申诉是人工审核,我二次申诉还是被驳回 了,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到 餐,即便人工审核也要扣我50元,这属于压榨骑手行为, 骑手培训中没有提及到顾客自取应该如何正确操作,把锅 甩给骑手虚假送达,从中谋取了无数底层骑手的血汗钱, 请求严罚美团!!!

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