美团外卖食品安全问题及赔付不合理

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我于2025年8月10日 在美团外卖平台小时代韩餐馆购买了一份7寸夏威夷水果披萨 吃到一半发现了发霉变质 联系商家不予回复 联系平台 平台让我申请放心吃理赔 申请以后只赔偿了当餐支付的13.5元 我联系客服要求按照食品安全法赔偿我 (根据《食品安全法》,除退换货外,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金(最低1000元)可客服只愿意赔付我10元优惠券 并没有给我一个合理的解决方案 试问给你二十元钱你愿意吃发霉的食物吗?我的诉求是 按照食品安全法 给我赔付

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