快递员无故取消订单并态度恶劣
网友保保_a9d0211a
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在拼多多买了一个有线耳机,里面不存在蓄电池等易燃易爆产品,选择平台推荐快递退货,驿站快递员已经检查打包,我也支付快递费,快递员在没有取得我同意的情况下将我单号取消,取消理由竟然是东西有点贵,我不同意他们不包破损的霸王条款就不给我寄,快递费7.8元也没有退还,毫无契约精神,单方面违约。和快递员(江西省景德镇市昌江府二期拼多多驿站 王升 137****5325)进行沟通,态度非常恶劣,有言语辱骂行为,后面还发短信进行人身威胁。和极兔售后客服进行沟通,售后并未对无故私自取消订单、言语辱骂及人身威胁进行有效回应,而是偏袒快递员,要求监管部门严惩。