阿那亚民宿虚假宣传床铺问题

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我在阿那亚北戴河九期定了两天房,订单号:19***************20三间卧室,两个屋子正常,一个是沙发床改的床,非常不舒服,三块拼接的高低不*,我在订房的时候没有有沙发床特殊标注,类似榻榻米,商品详情页也没有任何告知和图片告知。导致无法入睡,床高低不*,如果是沙发床这种简易搭建的床,压根不会选择改民宿,诉求是退总价值 3 分之 1 的房费,其他两间房是正常床,不需要退款。

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