12306候补车票退票未退款

网友保保_udXNkWMA 2025-08-11

已完结

我于2025年8月10日在12306app候补车票，在次日凌晨给我自动退票了，但是未退款，2025年8月11日候补车票，我自己申请退款也未退还

投诉进度

用户申请完结

2025-08-11 07:45:05

申请原因

已经退了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 05:54:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 05:51:32

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

83.5元

投诉编号：

99330697

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