高德地图酒店预订退款问题
网友保保_jvCJWNOv
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我于2025年8月6日在高德软件上预定8月9日的休息有界酒店双床房标间一间,总金额192.46,于8月7日退订,退还金额131.72,产生费用60.74元,同样的酒店同样的房间朋友的全部退还,只有我的这单扣除了费用,要求平台退还,
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