这锂换电套餐无法使用且退款无果

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我于2025年8月6号晚上7点51购买了199的号换电一个月的套餐,刚买这个套餐发现电池特别特别少,附近就几个换电柜,而且换电柜少就算了换电柜里面基本上全是空仓,就那么1两个电池,相当于我买了根本用不了,换不上电,不是太多人用了是根本没有电池,当时就立马找客服打电话申请退款客服说他这边给我登记,次日会打电话给我核实处理解决,后面一直也没给我打,又找客服客服一直说给我登记登记,完全就是敷衍我,买了这个电池用不了,我现在的诉求就是申请退款

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