升学e网通会员无法使用且退款遭拒
网友保保_lMaH9uBR
我在2025年7月27号晚购买了升学e网通，学校说自愿购买，说对学习有帮助，升学e网通里面的作业开学会检查统计，我认为算是半强制性，因为在我初中小学的时候老师要求我们买资料也总是说自愿购买，但是如果真的不购买的话老师就会让我们抄那个作业，会浪费很多时间，我觉得一个正常人都不会想去抄题目写作业，所以所有人都会不约而同地购买练习册。因为按照规定学校和老师不能强制要求，但我认为和强制没什么区别，我购买了升学e网通会员后发现了一个问题，那就是我平时上学早放学晚，半个月放一天假，我完全没有时间看上面的网课，我几乎所有的时间都在学校，就算放小长假学校也会要求我们回去补课，所以我认为买这个会员比较浪费，但由于我七月二十七号到八月初一直在学校上课，所以没时间处理这件事，等我放假之后我去和客服处理这件事的时候他们告诉我已经过了退款时间，我和他们联系了好几次，每次的说法都是一样的：过了时间退不了。我觉得580不是一个小数目，我就是一个很普通的家庭，住在小县城，父母工作也很辛苦，每天回家都很晚，每个月还要还贷款，我觉得与其充升学e网通的会员看不了浪费掉，还不如把这个钱给我的父母买点吃的穿的开心几天，我的家庭需要这笔钱。我一开始并没有想那么多就充了会员，这个是我的问题，但我到目前为止用了那个软件不超过十分钟，我希望可以退掉这个会员
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