猫眼演唱会门票无法部分退票

网友保保_tZ9x3mEX 2025-08-08

已完结

我与6月28日在猫眼上购买演唱会门票现在8月8日因有事特殊原因无法到场演唱会，联系客服告知不能部分退票，我的诉求是全额退款一半

投诉进度

用户评价

2025-08-08 19:41:38

用户申请完结

2025-08-08 19:41:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 19:03:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 19:03:27

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用户发起投诉

2025-08-08 18:25:28

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

520元

投诉编号：

99316894

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