猫眼平台电影票误购不予退款
网友保保_ZJZyp65K
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2025年8月8号在美团猫眼买电影票打算买9号的,结果买错买成8号的,晚上七点反应过来已经在放映中了,立马联系平台客服去退款,刚开始一直是智能客服说不给退,然后我一直说要人工客服给我解决转人工转了好久,联系上人工客服电影已经结束了,他说不给我退款,但是这个电影我根本没去看,现在就希望他给我退款
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