德邦物流虚假签收导致丢件投诉

网友保保_OOKOkw4m 2025-08-08

已完结

我于2025年7月，28日拼多多购买高压电饭煲一台，单号DPK36****744147物流到货后，没有联系收件人打电话或发短信通知直接虚假签收，导致货物丢失，打了一个多星期的德邦物流客服电话，拖拉也不给解决，申请赔偿消费者经济损失

投诉进度

用户评价

2025-08-13 10:48:49

用户申请完结

2025-08-13 10:48:40

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2025-08-09 08:37:33

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 21:15:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 21:15:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-08 19:24:03

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

1180元

投诉编号：

99317303

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉