德邦物流乱收费及未明示规则

网友保保_YDIG8wGb

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1:只报单价,未报重量(体积需换算重量,消费者不知道怎么算)不知道总重量。2:擅自修改订单(修改配送方式,从最便宜的汽运改成卡航,未保价改成保价)。3:包装规则未在页面明示(打木架子只包含四周,不包含底部。需要消费者再单独买个木托盘做底,此项页面未做说明)。到货后才知道总价,是下单页面价格的2.85倍

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