德邦物流运输导致古筝损坏且理赔拖延
网友保保_ktifI8Wc
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我在6月19日从北京寄往滨州一架古筝,其中支付了232元的快递费用(其中包括打木架的费用及2500元保价费用)快递员保证打了木架不会有损坏,但是德邦物流在运输过程中导致我的古筝背板震裂,古筝没有办法使用,影响到了我的使用,收到破损的古筝时,我第一时间进行了理赔,德邦公司以没有办法定夺破损程度为由,沟通为赔付500,我拒绝了,后续将近半个多月的时间,只沟通到1000元,严重耽误了我的时间,中间,客服一直以找各种理由,但是我都一一提供证据,现在把证据提供以后,又找各种理由不赔付,冷处理,我不想再与快递公司拖延,需要得到2500元的赔付
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