春秋航空病退申请未处理投诉

网友保保_lFUFGaLQ 2025-08-08

已完结

我于6月24日在去哪儿平台上购买了9月12日揭阳去上海的春秋航空机票，但是由于身体不适，不宜坐飞机，申请了病退，同行人三个人一起退票。但是春秋航空迟迟不解决，我在春秋航空上传了病退证明，工作人员也不处理此事件，所以麻烦有关部门帮我处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-09 00:35:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 20:52:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 20:37:14

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1248元

投诉编号：

99317724

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