春秋航空退票手续费过高问题

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因个人提前开学,需退订2025年9月3日大连到南昌在春秋航空9C6853购买的机票。根据购票时退改规则及相关航空服务规范,航班起飞前7天(含)以上退票的,扣除票面价5%作为手续费,旅客在符合该时间条件退票,就应按此标准扣除。退票手续费扣除比例应合理且有明确约定。但春秋航空扣除50%手续费,远超合理范畴,加重经济负担,违反公平交易原则,现要求全额退还手续费,恳请依规处理 。

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春秋航空 春秋航空客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
599元
投诉编号:
99336163
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