瑞幸咖啡外卖两次漏发吸管

网友保保_RkVDYtf9 2025-08-08

已完结

我在2025年8月4日在饿了么，重庆渝中区瑞幸咖啡得意世界店购买了一杯焦糖玛奇朵，出现了少送吸管的情况，在2025年8月8日京东秒松平台，在重庆渝中区瑞幸咖啡得意世界店购买了一杯丝绒拿铁，出现了少送吸管的现象，我的诉求是商家通过电话给我道歉

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 11:13:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 22:48:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 22:27:51

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

联系不到客服漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

37元

投诉编号：

99318292

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