芒果TV自动续费扣款问题

网友保保_eI5TvbGU 2025-08-09

已完结

我已经关闭了自动续费，但是它还是给我扣了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 09:22:50

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 09:06:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 09:00:57

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投诉信息

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

99319378

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