美团酒店霸王条款及不予退款问题
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我于2025年7月12号在美团电商平台购买了海与浪海景公寓式酒店,出现霸王条款,不予退款问题,因本人行程临时有事取消,无法前往入住,本人很多天前就已经申请退房退款,但美团多次未解决问题,而且拖延时间,最终只给我退一半费用,侵害了本人利益,我的诉求是全额退款。
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