螃蟹交易客服强买强卖并拒绝退款
网友保保_SfL5XZKs
已完结
我在2025年8月8号18点03分。在螃蟹交易平台购买了一个PUBG账号。在验证过程中我发现有一款皮肤我看错了。于是与卖家协商取消交易。在这个过程中我是一直按照平台规则严格执行的。但是后面螃蟹客服一直恶意引导我不能退款。必须把交易进行下去。我觉得他们的客服人员涉嫌故意引导消费者强买的行为。所以我要想您这边举报。希望他们平台能够快递的处理这件事
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的螃蟹游戏服务网用户您好,非常抱歉给您带来不好的交易体验，核实该订单买卖双方已经协商一致退款完成。感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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