购买内场票未出票且不予退款

网友保保_3787ede4

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2025年8月9日,在有票平台上买了鹿晗郑州站2177内场票1张12.07分,未出票,联系商家后商家告知无票,平台未按照用户协议退款并赔偿,诉求全额退款,并按用户协议赔付现金500元, 因商家违约,且未在无库存下下架商品,导致用户购买高铁票后无法入场,严重侵害消费者权益

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