有票APP购票后无法退款且客服不处理

网友保保_e7YMuRUW 2025-09-17

已完结

我在9月17日在有票app购买陶喆演唱会我说因为我有事想退票而不同意但还没开抢就不给退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-17 19:59:40

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 19:47:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 19:47:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 19:46:47

投诉信息

有票APP

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1784元

投诉编号：

99567905

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