拼多多平台商家虚假发货且客服不回复
网友保保_UBjQ9m4r
已完结
我于2025年8月4日在拼多多平台灵雀风官方旗舰店购买了棋牌室吸烟灯,商家虚构物流信息,虚假发货,态度恶劣,要求商家退一赔三,2025年8月9号我这个商品订单在我不知情的情况下也没任何信息告知我,无缘无故被拼多多退款了,我认为拼多多想以订单以退款为理由,让我没办法投诉他们,我多次联系拼多多客服都不回复我信息。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉