瑞幸咖啡优惠券欺诈及客服问题投诉
网友保保_hEMG1ahR
已完结
瑞幸咖啡买4送3优惠券未在醒目位置标注优惠券使用方式情形，且没有明显退款渠道，申请客服退款后拖延办理，人工服务多次回避提供工号，客服随意调阅消费者聊条隐私，构成欺诈消费及侵犯隐私行为
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
