全民K歌自动续费未提醒并二次扣费
网友保保_OjEhZLJQ
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就在三四天前第一次自动续费扣费，没有提前提醒我，我申请退款了，商家告诉我说取消了我一切的服务，就在今天他再次扣费，并且不回消息，对我的需求冷暴力，处理 根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第18条规定。法律明确说明自动续费需要在前5日以较明显的方式提醒消费者。本人并未看到任何提醒，且无需续费需求，请立即退返费用
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