全民K歌无故扣费15元并涉嫌自动续费

网友保保_thSCiJ8x 2025-08-11

已完结

我在全民k歌上。玩了一会儿。然后他在我不知情的情况下，无缘无故退了我15块钱。这侵犯了消费者的知情权所以我要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-08-12 01:23:40

用户申请完结

2025-08-12 01:23:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 01:23:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-11 01:20:47

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99330499

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉