五一预订酒店环境差且不予退款
网友保保_3I5ZXevL
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24年五一的时候订了酒店,环境特别差,我就想着退钱退房,结果她说直接走人不退钱
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当时也找平台都投诉了,人家不管,不退,说没有办法退,人是活的,我是个学生,何必这么为难,而且她这个名宿跟网上的差距有多大他难道不知道吗,这直接是美化过头了,就一个破床,厕所就在床旁边,小就不说了,上个厕所都不能上 ,还是透明玻璃,房间还有味道

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当时是一分钱都不退,在小红书刷到方法,还是觉得不甘心,好歹六百块钱呢,对我一个学生来说这个金额特别大

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