周六福销售一口价黄金未明码标价并诱导消费
网友保保_VvO0gNQN
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2025年5月5号我和我妹在云南省普洱市思茅区五一路周六福珠宝购买了一口价22826的手镯当时拿了旧金10克价值8000多又补了14000多换了了上面只有标价的22826多的手镯 我回家才发现实际克重只有11克 我又去看了他们开的单子只有标签价没有克重我相当于一克黄金卖了我2000块钱一克1 我认为买卖交易要建立在明码标价的前提下 商家未注明克重 只标价 未明码 此行为违背了 价格法第13条 属于违法行为 2诱导消费应购买黄金没有经验 利用消费话术诱导顾客在不知情的情况下购买一口价黄金 夸大一口价黄金工艺 不告知实际克重 此行为违背了价格法第14条 利用使人误解的方式 达成交易 3不合理的霸王条款 购置前说可以换同等价格的任何产品 购置后只能换一口价没有商量的余地 且威胁我们说让我们随便举报随便起诉 7月份我们去店里协商补差价或者退全款 商家拒绝调解必须让我们一口价换一口价 他还说他们没有义务告知顾客实际克重是多少 他说他们也不知道实际克重是多少都是按标签价 标签价格得所有黄金都不会上称给顾客看有多少克 在此我有视频为证 我的诉求按淘宝官方价格补差价14000 或全额退款
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