周六福门店诱导消费且拒绝退款

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我于2025年7月27日在实体店(周六福珠宝授权店)地址:云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市弥阳镇弥阳街道金辰时代广场临街11-2-09号商铺,购买三金,销售员隐瞒克重,诱导消费,7月28日找他们退款,他们同意退款之后又反悔。让我们必须强制消费。1.欺诈性隐瞒:多次询问金戒克重,店员刻意回避,知情不答,违反《消费者权益保护法》第8条(消费者知情权)。; 3.诱导消费:将“一口价”商品伪装为常规计价商品,利用信息差促成交易,符合《消法》第55条定义的欺诈行为,需退一赔三。 现要求立即全额退款,三金(共计费用16538元)。三件商品为同一笔消费,均建立在欺诈基础上,请该门店今天答复,否则将同步启动行政投诉与法律程序,追责到底。侵害了消费者权益。

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