周六福金饰工费过高且拒开发票
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投诉对象：深圳周六福珠宝有限公司（新疆乌鲁木齐市沙依巴克区黄河路396号七一酱园综合购物中心1楼门店） 投诉工单标题：周六福****足金挂坠三件卖1819元！工费510元/克暴利+钢印混用A15/JQF欺诈！拒开电子发票！ 投诉正文： 本人于2025年8月9日在周六福（新疆乌鲁木齐市沙依巴克区黄河路396号七一酱园综合购物中心1楼门店）购买三件足金挂坠，总支付1819元，遭遇多重侵权： 1. 价格欺诈 三件挂坠仅重****（合计），实付单价高达1399元/克（当日金价889元/克），工费溢价510元/克，超出《国家发改委金饰工费指引》标准204%（合理工费应≤200元/克）； 隐瞒克重，质保单未标注重量，违反《价格法》第13条。 2. 质量与标识违规 三件商品钢印分别为“足金A15”“足金JQF”“足金A15”，同款产品混用不同厂家代码**，违反《QB/T 1690-2018贵金属饰品标识》第5.3条； 未提供检测证书，纯度存疑（仅标“足金”未达“足金999”行业常规）。 3. 拒开发票+强制到店刁难 多次要求开具电子发票遭拒，店员声称“必须到店处理”，违反《发票管理办法》第19条； 商家拒绝线上退款，强制消耗消费者时间，违反《消法》第27条。 诉求：全额退1819元（原路退回）；立即补开电子发票（注明克重、单价）。
投诉进度
