六福珠宝饰品质量问题要求更换
网友保保_hlxxQlXD
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本人于2025年5月29在天津市南开区黄河道熙悦汇商场一楼六福珠宝（收款单位为天津市南开区金瑞祥珠宝经营部）购置结婚五金饰品，起重一件葫芦绑绳饰品（金重****，工费63/g）在家第一次戴的时候因为产品质量问题绳子松了（绳子绑在金葫芦中间固定），导致金葫芦掉到了地上，磕出来一个大瘪，于是我在2025年8月9号去购买店铺需求商品质保，当时我提出的方案为因为产品质量问题导致出现的这种商品损坏，我接受同产品换新维修或者换款，但是店铺经理说这种绑住的饰品就是不能保证肯定不会掉，有可能会松动掉落，但当时我买的时候并未告知，然后说如果维修黄金就会有损耗，所以维修这个方案我没同意，后续我就提出给我同产品换新或者换款，但是经理说如果换新或者换款，需要重新支付工费，但是我不同意，因为我已经支付过工费了，再支付工费不合理，我的诉求就是不补差价换新，或者换款我补克重差价和换款工费减去老款工费每克差价。
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