六福珠宝和田玉手镯涉嫌虚假宣传拒绝售后

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本人于2025年5月14日在淘宝电商平台的六福珠宝官方旗舰店购买了一件和田玉手镯,收到货时手镯无暇,呈现深绿色,收货半个月后手镯出现大片结构,棉和各种瑕疵,怀疑用优化过的和田玉充当天然和田玉手镯,商家六福珠宝拒绝售后,商家涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,侵害了我的权益,我的诉求是退货退款。

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