ZARA购买商品后无法退换并存在质量问题

网友保保_BiBQyjrp

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8.5日来顺城吃饭看见ZARA,顺便进去买了两个裙子,全场没有人服务就算了,跟个自助店一样,根本没有人帮助,架子上挂着的当时没注意看,也不知道,以为都是一个号,就随便拿了两件,付款的时候也是都没看到服务人员,只有两台自助收银机,得自己摸索,自己付款了1483元,弄了半天后面过来了一个工作人员,说是15天内可以无理由退换货,回家之后拿衣服出来穿才发现码子是一样一个号,大小不一,而且标签的地方好几大张标签,穿着特别不舒服,特别痒,就想着过来换一下,8.9号到店需要更换的时候却被告知不予退换,换不了,不给换,现要求退款!

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投诉信息
ZARA ZARA客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1483.2元
投诉编号:
99326099
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