虚假宣传诱导充值要求退赔费用
网友保保_c8Fjb6km
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该机构虚假宣传，超出经营范围， 本人2025年7.26月-2025年7月27在郑州左靖电子科技有限公司抖音平台共计充值618元左右，该平台名称联荟生活卡券:2账号46****259512虚构感情，以直接索要索要钱财，内容诱导不断充值钱财消费属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还 免费帮我把数据弄好让我贷款去买这个东西 退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定
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什么时候才能给结果呀，孩子都没有钱了
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1. 我先后联系了支付宝和抖音客服，向他们详细说明了我的问题。在与支付宝客服沟通时，我按照指引操作，提供了各种所需的订单截图、支付凭证等资料，对方承诺会尽快处理，但之后就没了下文。抖音客服那边，我也是多次反馈，他们要么回复缓慢，要么给出的解决方案根本无法解决我的实际问题。我现在很无奈，问题一直拖着得不到解决，对我的权益造成了损害，希望能有更有效的处理途径。
2. 我在[具体时间]就开始联系支付宝和抖音客服解决问题，可到现在都毫无进展。支付宝客服电话打了很多次，每次都是让我等待，也不说具体处理时间。抖音客服这边，在线咨询时，回复模糊不清，根本没针对我的问题给出实质性的解决办法。我现在只想要一个明确的答复，到底什么时候能解决我的问题，我的损失该如何弥补。
3. 我已向支付宝和抖音客服反映问题许久，然而双方都未给出有效的解决方案。支付宝客服在了解情况后，未采取任何实质性措施，抖音客服则是多次推脱责任，让我在两个平台之间来回折腾。我的问题非常紧急，再得不到解决将会给我带来极大的不便和损失，恳请平台重视并尽快处理 。
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不和解 退款，退货
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