知乎会员充值未到账且客服不处理

网友保保_FdGF1lQX 2025-08-10

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会员充值，微信已扣款，知乎不到账，会员不能用，客服不管，要求退款

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2025-08-10 15:59:59

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用户发起投诉

2025-08-10 15:28:45

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投诉信息

投诉问题：

无法使用充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

7.9元

投诉编号：

99327806

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