维也纳酒店卫生差发现蟑螂

网友保保_dNcgp3U2 2025-08-10

已完结

我于8月7号入住维也纳酒店长沙广电世界之窗中茂城店，在我入住时躺下被窝里爬出很大的蟑螂，从床上床单被窝到处爬，对我的生命健康安全造成了严重的伤害。和酒店工作人员协商无果。我要求十倍赔偿并道歉。

投诉进度

企业完结

2025-09-11 14:30:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 19:24:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 19:12:43

投诉信息

维也纳

投诉问题：

入住环境差

投诉诉求：

道歉赔偿加强管理

涉诉金额：

78元

投诉编号：

99329134

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