芒果TV自动续费未提醒要求退款

网友保保_GowFe9TF

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我投诉他这两年没有用任何显著的方式提醒我 两年被扣了360元 没有任何提短信提醒方式 支付宝自动扣款,我申请全部追回。我要是不查账单 根本发现不了。这两年没有登录过 没有看过 甚至都不知道这个账号是会员 他们一直在违反规定根据网络交易监督管理法 他们就是犯法 但是已经退回三个月45元了 我的诉求是在退315元

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