啄木鸟维修未解决问题且未退款
网友保保_tFCbwMmF
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7月8日晚上通过啄木鸟维修平台预约师傅上门维修，维修过后两个小时就又坏了，没有维修好，在和他们客服联系过后，由于空调漏水的更严重了，平台也没有也没有安排师傅上门维修，就重新找了其他家维修，和平台沟通后说可以24小时之内退款，但是两天过去了，并没有退款，就又和平台联系，平台不认之前他们所说的可以退款，我的要求就是退了我的维修费用，已经向12315反馈但未解决
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