啄木鸟维修乱收费且服务问题严重
网友保保_4zRdC93h
第一次在网上找维修，没想到就被坑了… 我家的水龙头由于太久了松动了，于是我就想找一个维修把我的水龙头调正并且固定，我当时就在美团查看，随便找了个店铺进去咨询，结果到问价格的时候，那边的客服也是已读乱回，丝毫不讲跟价格相关的对话。 然后当时就有啄木鸟的客服给我打电话，也不跟我说价格的事我问了也只是说都是师傅打表的价格，我想着一个水龙头调正不会很贵吧，于是就让师傅来了，当是师傅一来就先跟我讲价格，讲出价格的那一刻天塌了，竟然给出了惊人的169价格，我就简简单单固定个水龙头就说我这么高的价格，这不是纯坑人吗？于是我就跟师傅讲价格，他跟我说可以帮我优惠，说我没有安装水龙头，只是维修我就帮我申请优惠，结果申请完优惠还是要我130，我当时就是人都傻了，但是我觉得太贵了，不划算，就想让师傅回去吧，然后他就跟我说回去还要交30块钱的路费，这个路费是当时询问我信息时没有明确告诉我的属于隐形消费，我们客服理论他们说这是正常的，也没有给我做相应的措施，而且我水龙头装修完没几天，现在又已经松了我没见过这么坑的维修平台，明摆着欺*消费者，就是这么的明目张胆，我想进行维权，也没有办法，他们客服就说这是正常现象，我说要退钱，他们也不肯 他们这种私自乱收费的现象非常恶劣，我觉得我花的三十块属于他们隐形消费欺*消费者
投诉进度
